空运与海运
按批量备货、补货与出运时间安排，沟通空运或海运方案及仓内交接。
产品与出运批次
提供实际货型、箱数、单箱及总重量尺寸、目的地与交期。按批量运输任务评估适配空运或海运方案。
重量、体积和箱单
美瞳、化妆品、保健品等特殊品类大货另核专用渠道；普货空海运条件不直接适用于这些商品。
费用组成与目的地交接
收交货范围、申报资料、进口责任方与税费安排分别确认。目的港交付、仓库补货及到门需求不得混为一项。
货物适配与时间安排
核对运输、装卸、仓内操作及附加条件；区分起运、到港、提取和最终交付等时间节点。
采购前常见问题
首次咨询应提供哪些信息？
品名、资料、箱数、重量体积、目的地和期望出运时间。信息尚不齐全时可先说明现有情况。
服务条件和时间如何确认？
按实际商品、地址、作业与交付范围核对；运输、仓内和异常处理分别说明。
沟通实际需求
产品、目标市场与所需服务可以先简要说明。